Yasal Mevzuat & Gizlilik Politikası
Son güncelleme: Ocak 2025
1. Kişisel Verilerin Korunması (KVKK)
Ayhan Optik olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kişisel verilerinizi işleme, saklama ve aktarma süreçlerini en yüksek gizlilik standartlarıyla yönetmekteyiz.
Veri Sorumlusu
Ahmet Optik Gözlükçülük Tic. Ltd. Şti. (bundan böyle "Ayhan Optik") — Ziya Gökalp Caddesi, Kızılay / Ankara
Hangi Verileri Topluyoruz?
- —İletişim formu ve WhatsApp aracılığıyla iletilen ad-soyad, telefon, e-posta bilgileri
- —Reçeteli ürün alımlarında zorunlu olan göz reçetesi bilgileri (yalnızca hizmet sunumu amacıyla)
- —Web sitesi kullanım verileri (Google Analytics — anonimleştirilmiş IP)
- —Çerez tabanlı kullanıcı tercih verileri
Verilerin İşlenme Amaçları
- —Satış öncesi ve sonrası müşteri hizmetleri sunmak
- —Reçeteli ürünlerde yasal yükümlülükleri yerine getirmek
- —Web sitesini iyileştirmek ve analiz etmek
- —Yasal ve idari yükümlülükleri karşılamak
Veri Saklama Süresi
İletişim talepleri 2 yıl, reçeteli satış kayıtları ilgili mevzuat gereği 5 yıl saklanmaktadır. Bu sürelerin sonunda veriler güvenli biçimde imha edilmektedir.
KVKK Kapsamındaki Haklarınız
- —Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- —İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- —Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- —Kanunun 7. maddesi uyarınca silinmesini veya yok edilmesini isteme
- —Yalnızca otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- —Hukuka aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için info@ayhanoptik1956.com adresine yazılı başvurabilirsiniz.
2. Gizlilik Politikası & Çerezler
Çerez Kullanımı
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktadır. Kullandığımız çerez türleri:
Sitenin temel işlevleri için gereklidir. Devre dışı bırakılamaz.
Google Analytics — ziyaretçi sayısı ve sayfa performansı ölçümü (anonim).
Tercihlerinizi (dil, görünüm) hatırlamak için kullanılır.
Google Ads ile reklam performansı ölçümü. İsteğe bağlıdır.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda bazı site özelliklerinin düzgün çalışmayabileceğini hatırlatırız.
Üçüncü Taraf Hizmetler
- —Google Analytics — web sitesi trafiği analizi (Google Gizlilik Politikası'na tabidir)
- —Google Ads — reklam ölçümü
- —Cloudinary — görsel depolama ve optimizasyon
- —Vercel — web sitesi altyapısı
3. Web Sitesi Kullanım Koşulları
www.ayhanoptik1956.com adresini ziyaret ederek aşağıdaki koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
- —Web sitemizin içerikleri (metinler, görseller, logolar, tasarım) Ayhan Optik'e aittir ve izinsiz kopyalanamaz, yeniden yayınlanamaz.
- —Sitede yayınlanan ürün fiyatları bilgilendirme amaçlıdır; stok ve kur değişikliklerine göre güncellenebilir.
- —Web sitesi üzerinden online satış yapılmamaktadır; ürünler yalnızca fiziksel mağazamızda satılmaktadır.
- —Siteyi kötüye kullanma, sistemleri engelleme veya yetkisiz erişim girişimleri yasal işleme tabidir.
- —Dış bağlantılar (markalar, kargo vs.) üçüncü taraf site içeriklerinden sorumlu değiliz.
4. Sağlık Ürünleri Yasal Uyarısı
⚠️ Kontak lens, T.C. Sağlık Bakanlığı mevzuatı uyarınca tıbbi bir üründür ve yalnızca geçerli göz hekimi reçetesiyle satılabilir. İnternetten kontak lens satışı Türkiye'de yasaktır.
Numaralı gözlük camları da tıbbi optik ürün niteliğinde olup, reçete gerektiren uygulamalarda göz hekiminin yönlendirmesi esastır. Web sitemizde yer alan ürün bilgileri ve içerikler genel bilgilendirme amaçlı olup tıbbi tavsiye niteliği taşımaz.
İlgili mevzuat: 3153 sayılı Radyoloji, Radyom ve Elektrikle Tedavi ve Diğer Fizyoterapi Müesseseleri Hakkında Kanun, Optisyenlik Müesseseleri Hakkında Yönetmelik, T.C. Sağlık Bakanlığı Tıbbi Cihaz Yönetmelikleri.
5. Fikri Mülkiyet
Web sitemizdeki tüm içerik — metinler, fotoğraflar, grafikler, logolar ve yazılım — Ayhan Optik veya lisans anlaşmaları kapsamındaki üçüncü taraflara aittir. 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu uyarınca korunmaktadır.
Marka logoları ilgili markaların tescilli ticari markasıdır. Ayhan Optik, söz konusu markalar için yetkili distribütör veya satıcı konumundadır; marka hakkı devri söz konusu değildir.
6. Sorumluluk Reddi
Web sitemizdeki bilgiler "olduğu gibi" sunulmaktadır. Ürün fiyatları, stok durumu ve teknik özellikler önceden bildirim yapılmaksızın değiştirilebilir. Ayhan Optik, sitede oluşabilecek teknik hatalar veya bilgi güncelliğiyle ilgili sorumluluk kabul etmez.
Uygulanacak hukuk Türk hukukudur. Bu politikadan doğabilecek her türlü ihtilafta Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.