Randevu Al
Reçeteniz varsa yükleyin, isteklerinizi yazın ve size uygun günü seçin. Şubemizde veya bulunduğunuz yerde size özel hazırlık yapalım.
Randevu almak zorunlu değildir; reçetenizle mağazalarımıza doğrudan gelebilirsiniz. Randevu; beklemeden ölçüm yaptırmak, aklınızdaki çerçeveyi ya da cam türünü önceden hazırlatmak ve pazar günü hizmet almak için işe yarar. Pazar günleri hizmet randevu ile (yalnızca Yenimahalle) verilir. Formu gönderdiğinizde sizi telefonla arayıp günü ve ayrıntıları teyit ederiz.
Randevuya gelirken yanınızda ne olsun?
Aşağıdakilerin hepsi zorunlu değil; ama ne kadarı yanınızda olursa ölçüm ve seçim o kadar hızlı ilerler:
- Göz hekiminizin reçetesi. E-reçeteyse kimlik numaranız yeterlidir; kâğıt reçetenin fotoğrafını formdan da yükleyebilirsiniz.
- Şu an kullandığınız gözlük. Eski numaranızı, çerçeve ölçüsünü ve nelerden şikâyetçi olduğunuzu görmemizi sağlar.
- Anlaşmalı bir kurumdaysanız kurum kimliğiniz ya da sigorta kartınız.
- Kontakt lens kullanıyorsanız lensinizin kutusu veya marka ve numara bilgisi.
- Progresif ya da ofis camı düşünüyorsanız gün içinde ekrana, kitaba ve uzağa ne kadar baktığınıza dair kısa bir not.
Mağazada sırasıyla ne yapılır?
Randevulu ya da randevusuz, her gözlük aynı sırayla hazırlanır. Muayene ve reçete göz hekiminin işidir; biz reçeteyi doğru ölçüm ve montajla kullanılabilir bir gözlüğe dönüştürürüz.
| Adım | Ne yapılır | Neden önemli |
|---|---|---|
| İhtiyaç görüşmesi | Reçetenizi birlikte okur, gözlüğü nerede ve nasıl kullanacağınızı konuşuruz | Aynı reçeteye sürücü ile masa başı çalışan için farklı cam önerilir |
| Ön görme taraması | Mağazadaki cihazlarla hızlı bir kontrol yapılır | Reçeteyle uyumsuz bir durum görürsek sizi göz hekiminize yönlendiririz |
| Çerçeve seçimi | Yüz yapınıza ve cam türüne uygun modeller denenir; ZEISS VISUFIT 1000'in sanal denemesiyle modeller yan yana karşılaştırılabilir | Yüksek numarada küçük, progresifte yeterli yükseklikte çerçeve gerekir |
| 3D ölçüm | Göz bebeği mesafesi, montaj yüksekliği, cam-göz mesafesi ve çerçeve açıları tek çekimde ölçülür | Camın optik merkezi gözün tam karşısına gelmezse doğru numara bile rahatsız eder |
| Cam seçimi ve hesap | Reçetenize uygun cam ailesi seçilir; SGK hakkınız ve kurum indiriminiz hesaba yansıtılır | Toplam tutar kalem kalem görünür |
| Teslim ve ayar | Gözlük yüzünüze göre ayarlanarak teslim edilir | Saplar ve burun pedleri ayarlanmazsa ölçü ne kadar doğru olursa olsun gözlük kayar |
Hangi durumlarda randevu almanızı öneririz?
Randevusuz gelmek çoğu iş için yeterlidir. Şu durumlarda önceden haber vermeniz, size ayrılan zamanı uzatır ve hazırlığı kolaylaştırır:
- İlk kez progresif cam kullanacaksanız: kullanım alışkanlıklarını konuşmak ve ölçüyü acele etmeden almak için.
- Çocuğunuz için gözlük ya da miyopi kontrol camı yaptıracaksanız: çerçeveyi çocuğun yüzünde rahatça denemek için.
- Kontakt lensi ilk kez deneyecekseniz: deneme lensini takma ve çıkarmayı mağazada birlikte çalışmak için.
- Belirli bir markanın belirli bir modelini görmek istiyorsanız: modelin o mağazada hazır olmasını sağlamak için.
- Pazar günü gelmek istiyorsanız: pazar günü hizmet randevu ile (yalnızca Yenimahalle) verilir.
Randevu hakkında sık sorulanlar
Reçetem yoksa randevu alabilir miyim?
Evet. Güneş gözlüğü, çerçeve değişimi ya da mevcut gözlüğünüzün ayarı için reçete gerekmez. Numaralı gözlük için ise göz hekiminizin reçetesi gerekir; reçetenizi aldıktan sonra formdan yükleyebilir ya da mağazaya getirebilirsiniz.
Randevu formunu gönderdikten sonra ne olur?
Sizi telefonla arayıp seçtiğiniz günü, mağazayı ve isteklerinizi teyit ederiz. Belirli bir model ya da cam istediyseniz hazırlığı bu görüşmede netleştiririz.
Randevumu değiştirmek ya da iptal etmek istersem ne yapmalıyım?
Ana mağazamızı (0312) 343 53 66 numarasından arayabilir ya da WhatsApp hattımıza (0545 434 06 02) yazabilirsiniz.
Formdaki 'Adresime Servis' seçeneği ne demek?
Mağazaya gelmekte zorlananlar için formda adres bilgisi bırakabileceğiniz bir seçenektir. Hizmetin bulunduğunuz yer ve ihtiyacınız için uygun olup olmadığını sizi aradığımızda birlikte netleştiririz.
Göz muayenesi için de randevu alabilir miyim?
Hayır. Göz muayenesi ve reçete göz hekiminin işidir; mağazalarımızda ön görme taraması ve gözlük ölçümü yapılır. Reçeteniz hazır olduğunda randevu alabilirsiniz.