Sık Sorulan Sorular

Numaralı gözlük için geçerli bir göz hekimi reçetesi gereklidir. Bununla birlikte mağazamızda ön görme testi yapabiliyoruz; ancak bu test tıbbi muayenenin yerini tutmaz. Güneş gözlüğü ve numarasız mavi ışık filtreli gözlükler için reçete gerekmez.

Göz sağlığı, zaman içinde değişebildiğinden reçetenizin en fazla 1–2 yıllık olmasını öneririz. Daha eski reçetelerle cam yaptırmak mümkün olmakla birlikte, gözlerinizin durumunu doğru yansıtmayabileceği için göz muayenesi yaptırmanızı tavsiye ederiz.

Mağazamızda ön görme taraması (pupil mesafesi ölçümü dahil) yapılmaktadır. Ancak kesin reçete belirlenmesi için bir göz hekimine başvurulması gerekmektedir.

Web sitemizde yayınlanan tüm ürünler mağazamızda mevcuttur. Belirli bir model veya renk için önceden bilgi almak isterseniz WhatsApp hattımızdan veya telefon ile bize ulaşabilirsiniz.

Şu an için online satış hizmetimiz bulunmamaktadır. Ürünlerimiz yalnızca Ankara Kızılay mağazamızda satışa sunulmaktadır. Uzaktan bilgi almak ve rezervasyon yaptırmak için WhatsApp hattımızı kullanabilirsiniz.

Bazı ürünlerde fiyat bilgisi döviz kuru ve stok durumuna bağlı olarak güncellenmektedir. Güncel fiyat öğrenmek için ürün sayfasındaki WhatsApp butonunu kullanabilirsiniz.

Evet. Distribütörlerimiz aracılığıyla pek çok marka ve modeli temin edebiliriz. Bunun için mağazamıza gelmenizi ya da WhatsApp üzerinden iletişime geçmenizi öneririz.

Evet, kendi çerçevenize cam yaptırabilirsiniz. Çerçevenizin durumunu ve cam uyumluluğunu mağazamızda ücretsiz olarak kontrol edebiliriz.

Standart cam değişimi genellikle 3–7 iş günü sürmektedir. Zeiss, Essilor ve Hoya gibi özel teknolojili camlarda bu süre biraz uzayabilir. Acil durumlarda alternatif çözümler için lütfen mağazamızla iletişime geçin.

Evet. Zeiss, Essilor ve Hoya markalarının geniş progressif cam portföyü mağazamızda mevcuttur. Uzman optisyenimiz reçetenize ve kullanım alışkanlıklarınıza göre en uygun camı belirlemenize yardımcı olur.

Evet, mavi ışık filtresi (Zeiss BlueGuard, Essilor Eyezen+, Hoya Sync III) standart optik çerçevelerin büyük çoğunluğuna uygulanabilir. Hem numaralı hem numarasız seçenekler mevcuttur.

Evet. T.C. Sağlık Bakanlığı mevzuatı gereği kontak lens yalnızca yetkili optisyenlik mağazalarında ve geçerli göz hekimi reçetesiyle satılabilir. Reçetesiz kontak lens satışı yasal olarak yasaktır.

Acuvue (Johnson & Johnson), Alcon (Dailies, Air Optix), Bausch & Lomb (Biotrue, Ultra), CooperVision (Biofinity, MyDay) ve daha fazlası mağazamızda mevcuttur. Göz yapınıza ve kullanım alışkanlıklarınıza uygun seçim için uzman optisyenimize danışabilirsiniz.

Evet. Uzman personelimiz ilk kez kontak lens kullanacak müşterilerimize takma-çıkarma eğitimi ve bakım talimatlarını ücretsiz olarak vermektedir.

Tüm ürünlerimiz orijinal marka garantisi kapsamındadır. Çerçevelerde genellikle 1 yıl, camlarda 2 yıl üretici garantisi uygulanmaktadır. Garanti kapsamı için ürünle birlikte verilen belgeleri incelemenizi öneririz.

Mağazamızda temel çerçeve tamiri (vida, menteşe, burun pedi değişimi) yapılmaktadır. Kapsamlı tamirlerde ürünün markasının servisine yönlendirilmesi gerekebilir. Ücretsiz değerlendirme için uğrayabilirsiniz.

Cam çizikleri üretici garantisi kapsamı dışındadır; normal kullanım aşınması sayılmaktadır. Ancak üretim kaynaklı kaplama sorunları garantiye dahil olabilir. Detaylı değerlendirme için mağazamıza getirmenizi öneririz.

Nakit, kredi kartı (Visa, MasterCard, American Express) ve banka havalesi ile ödeme kabul ediyoruz. Anlaşmalı bankaların kredi kartlarıyla taksit imkânımız mevcuttur. Detaylı taksit seçenekleri için mağazamıza danışabilirsiniz.

Evet. Anlaşmalı banka kredi kartlarıyla 3, 6 ve 9 aya kadar taksit seçenekleri sunuyoruz. Güncel taksit oranları için mağazamıza ya da WhatsApp hattımıza danışmanızı öneririz.

Evet. SGK kapsamında belirli aralıklarla numaralı gözlük ve cam katkı payı ödemesi yapılmaktadır. Mağazamız SGK ile anlaşmalı olup tüm reçete işlemlerinizi gerçekleştirebiliyoruz. Reçetenizi getirmeniz yeterlidir.

Evet, başlıca özel sağlık sigortası şirketleri ve tamamlayıcı sağlık sigortaları ile anlaşmalıyız. Sigortanızla yapılacak işlemler için detayları WhatsApp veya telefon ile teyit edebilirsiniz.

Günde 6+ saat ekran kullananlar için bilimsel araştırmalar mavi ışık filtreli camların göz yorgunluğunu, baş ağrısını ve uyku düzeni bozukluğunu azalttığını göstermektedir. Özellikle 415–455nm dalga boyundaki zararlı mavi ışığı filtrelemek uzun vadede göz konforu sağlar.

Evet. Mavi ışık filtresi hem numaralı (reçeteli) hem numarasız camlara uygulanabilir. Herhangi bir görme kusuru olmayan, sadece ekran başında geçirdiği süre nedeniyle koruma isteyen kişiler için numarasız mavi ışık filtreli gözlükler ideal bir seçenektir.

Zeiss BlueGuard sarı yansıma olmadan şeffaf görünümle maksimum koruma sağlar. Essilor Eyezen+ özellikle dijital göz yorgunluğuna odaklanır ve göz kaslarını rahatlatır. Hoya Sync III yakın mesafe kullanımı için optimize edilmiştir. Üçü de mağazamızda mevcut; uzman optisyenimiz size en uygun olanı önerebilir.

Mevcut numaralı camlara mavi ışık filtresi sonradan uygulanamaz; ancak çerçevenize yeni mavi ışık filtreli cam taktırabilirsiniz. Cam değişimi yaklaşık 3–7 iş günü sürer ve maliyeti seçtiğiniz cam markası ile değişir.

UV400 etiketi, camın 400 nanometreye kadar olan tüm UV ışınlarını (UVA + UVB) %100 oranında engellediği anlamına gelir. Gerçek UV koruması için en önemli sertifikadır. Mağazamızdaki tüm orijinal marka güneş gözlükleri UV400 sertifikalıdır.

Evet. Çoğu güneş gözlüğü çerçevesine numaralı cam takılabilir (rxAble). Mağazamızda hem hazır numaralı güneş gözlükleri hem de mevcut güneş gözlüğünüze cam takma hizmeti bulunmaktadır. Reçetenizi getirmeniz yeterlidir.

Polarize camlar suya, kar yüzeyine ve ıslak asfalta düşen ışığın yansımasını engeller. Araç sürerken, balıkçılıkta, kayakta ve plajda göz konforunu önemli ölçüde artırır. Polarize olmayan güneş gözlükleri sadece parlaklığı azaltır; yansımayı engellemez.

Göz doktorunun reçetesi varsa her yaşta gözlük yaptırılabilir. Bebek ve küçük çocuklar için esnek, dayanıklı ve hipoalerjenik malzemelerden üretilmiş özel çocuk çerçeveleri mağazamızda mevcuttur. İlk muayenenin 3 yaş öncesi yapılması önerilir.

Çocuk gözlüklerinde dayanıklı malzeme (TR90, esnek titanyum), darbeye dayanıklı kırılmaz cam (polikarbonat), ayarlanabilir burun pedleri ve hipoalerjenik malzeme tercih edilmelidir. UV koruması ve mavi ışık filtresi de çocuk göz sağlığı için önemlidir.